En tant que PDG et directeur général de Holt and Sons international (HSI) aux États-Unis, Brad Holt est un entremetteur entrepreneurial qui aide les entreprises à développer leurs business.

Holt introduit inventeurs, fabricants, investisseurs et autres business ensemble afin de transformer les start-ups et leurs idées innovantes – en particulier celles des États-Unis, d’Amérique latine et d’Asie – en puissances mondiales !

« Nous ciblons les petites et moyennes entreprises et nous les aidons à transformer un prototype en une production de masse », dit M. Holt. « Parfois, cela signifie de les aider à collaborer avec une grande entreprise qui possède l’expertise dont ils ont besoin pour réussir. »

M. Holt nous offre aujourd’hui un conseil concernant les représentants étrangers.

42336022cb6e53b75f3e0d23cdf49e26

M. Holt :

« A HSI, nous aidons les entreprises à entrée sur de nouveaux marchés internationaux, et à développer leurs activités grâce à l’externalisation. Lorsque vous rentrée sur les marchés étrangers que vous devez compter sur vos partenaires et de distributeurs étrangers, comment voulez-vous motiver ces représentants?

Voici 9 clés nécessaires pour motiver vos représentants à l’étranger:

1. Communication. Rappeler l’importance de communiquer fréquemment, rapidement, clairement et complètement. Une bonne communication ne suffira pas à garantir le succès à l’étranger, mais à cause de la distance et de la langue / les différences culturelles, la mauvaise communication peut assurer l’échec. Des exemples spécifiques: – Information relative à la concurrence dans le monde entier. – Vos avantages concernant le produit (l’aider à vendre)

2. Service. Vous devez servir les deux : les produits et les commandes lié aux produits. Vous devez fournir les pièces de rechange et le service à l’étranger. Vous devez établir une procédure de garantie. Vous devez soutenir le service local de votre distributeur.

3. Formation. Ici ou là, mais c’est un investissement essentiel pour le succès à long terme. Formez les ingénieurs et (surtout) les vendeurs. Comme mon père disait : Il vaut mieux former quelqu’un et qu’il quitte votre entreprise que de ne pas le former et qu’il reste.

4. Feedback. Demandez l’opinion à votre distributeur. Respecter-là, mais ne vous fiez pas totalement à celle-ci. Faite qu’il soit habitué à communiquer avec vous. Dans le monde d’aujourd’hui il vaut mieux avoir un compte Skype et être prêt à parler à vos partenaires à toutes heures durant la nuit. Ne les faites pas plier toujours à votre horaire.

5. Engagement. Si vous êtes engagé envers lui, montrer-lui. Votre langage corporel et le ton sont tout aussi importants que les mots que vous dites.

6. Motivation « Spark ». Trouvez quelque chose de « nouveau » lors de chaque visite Ne pas utiliser vos visites seulement pour s’attarder sur une commande ou sur les problèmes. Utilisez des sessions de formation en dehors de son bureau (séminaire de travail / jeu) pour la motivation et la fidélisation personnelle. Ne jouez pas toutes vos cartes durant la première visite. Ils attendrons plus toujours de votre prochaine visite..

7. Promotion locale. Le laisser faire quelques promotions. Pensez local et agir local… c’est beaucoup plus difficile qu’il n’y paraît.

8. L’évaluation périodique. Est-ce qu’il répond à ses propres objectifs? Aux Votre? Des mesures spécifiques? Est-ce qu’il peut évaluer votre assistance? Assurez-vous que vos buts / objectifs sont S.M.A.R.T. (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, and Timely – time component)

9. L’aider à construire son / ses affaires. Envoyer le planning. Ne jamais dire « Je t’adore » comme lors d’importantes ventes. Trop souvent nous oublions les défis que ces entreprises étrangères ont en cours. Offrez, offrez, offrez… »

Le site HSI : http://www.holtandsons.com

Twitter:    changholt

LinkedIn:  Brad Holt

M Holt, merci d’avoir accordé un peu de votre temps à Business Actor.

English version

As CEO and managing director of Holt and Sons International (HSI), Brad Holt ’89 has a skill that has helped him be successful in the worldwide marketplace: he is an entrepreneurial matchmaker helping companies grow their businesses.

Holt brings inventors, manufacturers, investors and businesses together and helps them transform their innovative ideas and small startup businesses – particularly those in the US, Latin American, and Asian marketplace – into global powerhouses.

“We target small to medium-sized companies and help?them to take their businesses from prototype to initial?assembly to mass production,” said Holt. “Sometimes that means helping them to partner with a larger company that has the expertise they need to succeed.”

Mr. Holt is now offering us advice on foreign representatives.

 

M. Holt:

“At HSI we have been helping companies grow their businesses through international outsourcing and entry into new markets. When entering foreign markets you have to rely on your foreign partners and distributors. So how do you motivate these representatives?

Here are 9 keys needed to motivate your foreign representatives:

1. Communication. The importance of communicating frequently, quickly, clearly and completely, can scarcely be overstressed. Good communication alone won’t guarantee success overseas, but because of distance and language/cultural differences, bad communication can assure failure. Specific examples: – Information on competition world-wide. – Your product advantages (Help him sell )

2. Service. You must service both products and orders. You must provide for both spare parts and servicing abroad. You must establish a warranty procedure. You must support your distributor’s local service

3. Training. Here or there, but it is an essential investment for long-term success. Both engineering and (especially) sales training. As my father told me its better to train someone and have them leave your company than not to train them and have them stay.

4. Feedback. Ask your distributor’s opinion. Respect it, but do not rely totally upon it. Get him in the habit of communicating with you. In today’s world you better have a skype account and be willing to talk to your partners at all hours of the night. Don’t make them always bend to your schedule.

5. Commitment. If you are committed to him, let it show. Your body language and tone are just as important as the words you say.

6. Motivational Spark. Have something “new “ on each trip. Don’t use visits to dwell on one order or on problems only. Use training sessions out of his office (work / play seminar) for motivation and building personal loyalty as well. Don’t give them all your tricks on your first visit. They will have expectations of greatest that you can’t meet in the long run.

7. Local Promotion. Often best to give him/her discount and let him handle. Sometimes more involvement is helpful, but sometimes not. Think local and Act Local…. its a lot more difficult than it seems.

8. Periodic evaluation. Is he meeting his own goals? Your? Specific steps? How does he evaluate your assistance? Make sure your goals/objectives are S.M.A.R.T. (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, and Timely – time component)

9. Help him build his/her business. Send him leads. Nothing say “I love you” like a good sales lead. All to often we forget the challenges these foreign enterprises are undergoing. Give, give, give….”

The web site HSI : http://www.holtandsons.com

Twitter:    changholt

LinkedIn:  Brad Holt

M Holt, thank you for giving some of your time to Business Actor.